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[안내] 사회복지봉사활동 실적인증서 인터넷 발급 오류시 해결 방법

안녕하세요 VMS 중앙관리본부 입니다.

홈페이지를 통한 사회복지봉사활동 실적인증서 출력시 오류가 발생하는 봉사자님들을 위한 조치방법 안내입니다.

 

 

 

사회복지봉사활동 실적인증서 출력 오류 해결방법

(Internet Explorer 사용자용)

 

필독

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※ 인증서 미리보기 창에서 M2Soft Cromwnix Report 6.0 Viewer가 설치되어야만 인증서출력이 가능합니다. 설치메시지가 나타나지 않는 경우에는 VMS 홈페이지 우측 하단의 [ActiveX 수동설치 다운로드] 페이지의 다운로드(위에서 3번째)를 클릭하셔서 프로그램을 설치하여주시기 바랍니다.

 

 

1. 신뢰할 수 있는 사이트 등록

  ○ 웹 브라우저 메뉴의 [도구] → [인터넷 옵션] → [보안]

  ○ ‘신뢰할 수 있는 사이트’의 ‘사이트’를 클릭하여 *.vms.or.kr를 추가

   ※ 반드시 *.vms.or.kr을 입력하세요

       http://www.vms.or.kr 또는 www.vms.or.kr, vms.or.kr 등은 유효하지 않습니다.

 

2. 혼합된 콘텐츠 표시

  ○ 웹 브라우저의 메뉴의 [도구] → [인터넷 옵션] → [보안]

  ○ ‘신뢰할 수 있는 사이트’항목의 ‘사용자 지정 수준’을 클릭하여 ‘혼합된 콘텐츠 표시’ 부분을 사용으로 변경

 

3. SSL 방식 지원 여부 확인

  ○ 웹 브라우저의 [도구] → [인터넷 옵션] → [고급]

  ○ 보안 부분의 ‘SSL 2.0사용’, ‘SSL 3.0사용’의 체크박스를 선택

 

4. 팝업 차단 해제

  ○ 웹 브라우저 메뉴의 [도구] → [팝업 차단] → [팝업 차단 설정]

  ○ 허용할 웹사이트 주소에 *.vms.or.kr을 추가

 

5. 호환성 보기 설정(인터넷 익스플로러 10이상의 버전 사용 시 해당)

  ○ 웹 브라우저의 [도구] → [호환성보기 설정]

  ○ 호환성 보기에 추가한 웹 사이트에 vms.or.kr를 추가 후 인증서 발급 재시도

 

여기까지 시도 후 인터넷 익스플로러를 모두 종료하고 인증서 발급을 시도하십시오.

 

※ 위조치를 모두 완료했는데도 해결되지 않은 경우 웹 브라우저 초기화 시도

 

6. 웹 브라우저 초기화

  ○ 웹 브라우저의 [도구] → [인터넷 옵션] → [고급]

  ○ ‘원래대로’를 클릭하고 웹브라우저를 모두 종료

  ○ 위 1에서 5까지의 다시 조치 후 인증서 발급 재시도

 

※ 첨부파일을 다운로드 받으면 이미지를 포함한 해결 방법을 볼 수 있습니다.

 

 감사합니다.